Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen.

Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit.

Für das Team Customer Lifecycle und CRM suchen wir für den Standort Düsseldorf ab sofort einen

Manager Customer Lifecycle & CRM (w/m/d)


Ihre Aufgaben:
  • Definition, Umsetzung und Weiterentwicklung der zielgruppenspezifischen Customer Journey und Kampagnen für Digital User von Handelsblatt und WirtschaftsWoche
  • Verantwortung für kontinuierliche Engagement-Entwicklung der jeweiligen Kundengruppen
  • Konzeption und Umsetzung der Kundenkommunikation über alle Touchpoints
  • Verfolgen der Kampagnenergebnisse und Optimierung der Maßnahmen zur Erreichung der Marketing- und Vertriebsziele
  • Anforderungsmanagement zur Weiterentwicklung von Marketing Automation Prozessen

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eines verwandten Studiengangs mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation, Marketing oder Sales
  • Praxiserfahrung im CRM- und/ oder Direktmarketing sowie im Projektmanagement
  • Kenntnisse/ erste Erfahrungen der Salesforce Module (Vorzugsweise Marketing Cloud)
  • Gutes Auftreten und Kommunikationsstil (mündlich und schriftlich) gepaart mit Hands On Mentalität
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen, SQL-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten:
  • Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
  • Viele Benefits, wie z.B. 30 Tage Urlaub pro Jahr, Zuschuss zu VL/BAV, vergünstigte Firmentickets, JobRad, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Kooperationen mit 4 Fitnessstudios, kostenfreies Art Ticket, Mitgliedschaft im Handelsblatt und WirtschaftsWoche Club, attraktive Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartnern
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Kim-Gerriet Merten.