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Die Handelsblatt GmbH ist Marktführer im Segment der Wirtschafts- und Finanzpresse. Objekte wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche stehen beispielhaft für das hohe Niveau unserer Printtitel. Mit zahlreichen Multimedia-Produkten gehören wir zu den Vorreitern auch auf dem Gebiet der elektronischen Medien. Von der aktuellen Nachricht bis zum fundierten Hintergrundwissen erhalten unsere Leser:innen täglich Informationen mittels unterschiedlicher Medien - von der Zeitung, über unsere Digitalkanäle, Newsletter und Apps bis hin zum Journalismus live auf der Bühne.

Wir suchen am Standort Düsseldorf für den Bereich Publishing & Products baldmöglichst eine:n

User Researcher (gn)


Du erarbeitest mit den Expert:innen aus Redaktion, Produktmanagement, Data Analytics, Vermarktung, Vertrieb und Software-Entwicklung Konzepte zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte von Handelsblatt und WirtschaftsWoche. Du stellst sicher, dass User Experience und Usability im Entwicklungsprozess berücksichtigt werden. Dabei greifst Du Markttrends auf, analysierst Ist-Zustände und verwendest Daten und Best Practices aus den Zielmärkten, um die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte exzellent aufzustellen.


Deine Aufgaben:
  • Aufbau und Integration einer langfristigen Research-Strategie für unseren agilen Produktentwicklungsprozess
  • Evaluation von UX Konzepten, User Flows und Informationsarchitekturen mithilfe jeweils geeigneter Methoden
  • Planung und Durchführung von nutzungszentrierten Research Projekten sowie die Ableitung wertvoller Erkenntnisse von Handlungsempfehlungen für die Produktentwicklung
  • Identifikation und Priorisierung relevanter Fragestellungen und Hypothesen und regelmäßiger Austausch mit unserem UX Team und Product Ownern
  • Kontinuierliches Monitoring von qualitativen und quantitativen KPIs zur Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kund:innen in den digitalen Produkten
  • Ganzheitliche Betrachtung unserer Zielgruppen, um Potenziale zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Services zu erkennen
  • Präsentation der Ergebnisse im Team, vor Stakeholdern und dem C-Level

Dein Profil:
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich User Research in der digitalen Produktentwicklung.
  • Du hast Erfahrung in der Formulierung von Research Fragen und deren Ziele, sowie der Identifizierung von geeigneten Methoden, um diese Fragen zu beantworten
  • In der Durchführung von Studien und der Zusammenfassung von Ergebnissen bist du routiniert 
  • Du hast fundierte Kenntnisse in verschiedenen quantitativen und qualitativen Research Methoden, einschließlich detaillierten Interviews, Prototypen-Tests, Usability-Tests, Umfragen, Analyse der Marktlandschaft
  • Erfahrungen im Produktmanagement sind ein Plus
  • Du arbeitest gerne datengetrieben und hast Spaß daran, deine KPIs im Blick zu haben
  • Du arbeitest gerne im Team, mit anderen Bereichen und Disziplinen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden
  • Du verfügst über ein Agiles Mindset und vertrittst diese Werte auch in deinem täglichen Arbeiten
  • Du bist kommunikationsstark und kannst Menschen für deine Ideen begeistern

Was wir bieten:
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Mobiles Arbeiten bis zu 50%
  • eine hauseigene KiTa sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • 30 Tage Urlaub sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • Viele Benefits, wie z.B. vergünstigte Firmentickets, JobRad, Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Fitnessstudio-Kooperationen, Mitgliedschaft im Handelsblatt und WirtschaftsWoche Club sowie attraktive Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartner:innen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine Bewerbung an Sejla Kljucanin.