Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen.

Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit.

Wenn auch Du etwas bewegen willst und Dein Mut genauso groß ist wie Dein Qualitätsanspruch, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen am Standort Düsseldorf baldmöglichst eine/n
 

Werkstudent (m/w/d) im Bereich CRM / Newsletter 


Deine Aufgaben:
  • Annahme und Qualifizierung von Kundenbeschwerden
  • Arbeiten mit Ticketsystem zur gesammelten Bearbeitung der Kundenbeschwerden
  • Monitoring des Kundenbeschwerdemanagements

Dein Profil:
  • Du bist aktuell immatrikuliert, wir begrüßen jede Studienrichtung
  • Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in der Bearbeitung/Klassifizierung von Kundenbeschwerden 
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr zuverlässig
  • Du bist interessiert an Medien
Wir bieten:
  • Eine sehr attraktive Vergütung
  • Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamspirit
  • Interessante Projekte und Aufgaben in einem kreativen Umfeld
  • Arbeitszeit: 20 Wochenstunden
  • Standort: Düsseldorf & Home Office

Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung an Sejla Kljucanin. Wir freuen uns auf dich.